top of page
ייעול תהליכי עבודה.
מערכי מכירה ושירות לרוב מתבססים על מגוון תרחישים צפוי מראש החוזרים על עצמם. בעוד שהתרחישים חזרתיים, כל עובד מגיב אליהם אחרת. חלק מהנציגים פיתחו טכניקות יעילות וחלק מהעובדים פיתחו טכניקות יעילות פחות.
באמצעות תהליך פסיכולוגי ייחודי אשר פותח במשך שנים, ניתן למדל תהליכי עבודה אלו ולייעל באופן משמעותי את עבודת הנציגים.
התוצאה היא שיטת עבודה אחידה, ברורה ויעילה.
שיטת עבודה שכזו חוסכת לעובדים זמן רב בניסיון פיתוח טכניקות עבודה ומביאה לשיפור משמעותי בביצועים, צמצום משמעותי של משך ההכשרה ושל נטישת העובדים.
בסיום התהליך העובדים "מתיישרים" לאותה צורת עבודה כפי שנגנים מתחילים לנגן על אותו סולם. בנוסף מחלקות שונות בארגון (הדרכה, גיוס, שיווק) מגיעות לסנכרון גבוה ומאפשרות התאמה בין המסרים השונים המועברים בתוך הארגון ואל העובדים.
bottom of page